Política de Privacidade
Última atualização: 23/05/2025
1. Introdução
A Fenix Assessoria Contabil LTDA (CNPJ: 23.897.070/0001-90), valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou serviços.
Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
- Informações de identificação: Nome completo, CPF, RG, CNH, e-mail, telefone, endereço.
- Informações veiculares: Dados de veículos, como placa, RENAVAM, chassi, entre outros.
- Informações de uso: Como você navega e interage com nosso site e serviços.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Informações coletadas automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Prestar os serviços de despachante veicular solicitados;
- Processar transações e pagamentos;
- Comunicar-nos com você sobre nossos serviços;
- Enviar informações sobre alterações em nossos termos ou políticas;
- Melhorar nosso site e serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, e a de nossos usuários.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Órgãos públicos e autoridades de trânsito necessários para a prestação dos serviços;
- Prestadores de serviços que nos auxiliam (como processadores de pagamento, hospedagem de sites);
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal;
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, e a de nossos usuários.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição acidental. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de acesso e confirmação da existência de tratamento de dados;
- Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Direito de informação sobre uso compartilhado de dados;
- Direito de revogar o consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.
9. Crianças
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.
11. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (84) 98833-7625
- Endereço: Rua Antonio Prado, 16, Cidade da Esperanca, Natal - Rio Grande do Norte, 59071-440